Politique d’expédition

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées avec soin dans notre atelier.

• Les créations en stock sont expédiées sous [2 à 4 jours ouvrés] après réception du paiement.

• Les bijoux personnalisés ou réalisés sur mesure nécessitent un délai de fabrication supplémentaire de [7 à 10 jours ouvrés].

Modes de livraison

Nous expédions nos bijoux via :

• [La Poste – Lettre suivie / Colissimo]

• Livraison standard en France métropolitaine : [2€]

• Livraison offerte à partir de [50€]

• Livraison internationale : possible vers certains pays (frais calculés au moment de la commande).

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis en ligne.

Retards et pertes

ACT Création 7 ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur ou aux périodes de forte affluence (fêtes, promotions).
En cas de perte ou de non-réception, merci de nous contacter rapidement afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès du transporteur.

Emballage

Chaque bijou est soigneusement emballé pour garantir sa protection durant le transport. Les emballages sont conçus pour être à la fois esthétiques et sécurisés.